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商品についてのご質問とその回答

注文した商品はいつ届きますか。

在庫のある商品については、ご入金の確認がとれ次第、発送となります。
在庫のない商品については、商品のご注文時に予定日をお知らせいたします。
(受注生産の商品の場合、ご注文から発送までおよそ1週間ほどお時間を頂いております。)

返品もしくは交換はできますか。

お届けした商品に万が一、汚損・破損や品違いがあった場合、送料弊社負担にて交換いたします。 お手元の商品は、お手数ですが着払いにて弊社までお送り下さい。 お客様のご都合による返品
及び交換は商品到着後7日以内で且つ未使用のものに限らせて頂きます。
返送送料はお客様負担にてお願いいたします。

ケース単位でしか注文はできませんか。

原則ケース単位での販売となります。
必要な数量は商品と塗る面積により異なります。詳細をお聞かせいただければ、必要な数量を
お知らせ致します。

個人でも販売はしますか。

左官業など個人事業主の方ともお取引きをさせて頂いております。
ご不明の点等お気軽にお問い合わせください。

注文の前に色合いや塗りあがりの確認がしたいのですが。

塗りあがりサンプルをご用意しております。詳細はお問い合わせください。

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