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商品についてのご質問とその回答
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注文した商品はいつ届きますか。
在庫のある商品については、ご入金の確認がとれ次第、発送となります。
在庫のない商品については、商品のご注文時に予定日をお知らせいたします。
(受注生産の商品の場合、ご注文から発送までおよそ1週間ほどお時間を頂いております。)
返品もしくは交換はできますか。
お届けした商品に万が一、汚損・破損や品違いがあった場合、送料弊社負担にて交換いたします。
お手元の商品は、お手数ですが着払いにて弊社までお送り下さい。
お客様のご都合による返品
及び交換は商品到着後7日以内で且つ未使用のものに限らせて頂きます。
返送送料はお客様負担にてお願いいたします。
ケース単位でしか注文はできませんか。
原則ケース単位での販売となります。
必要な数量は商品と塗る面積により異なります。詳細をお聞かせいただければ、必要な数量を
お知らせ致します。
個人でも販売はしますか。
左官業など個人事業主の方ともお取引きをさせて頂いております。
ご不明の点等お気軽にお問い合わせください。
注文の前に色合いや塗りあがりの確認がしたいのですが。
塗りあがりサンプルをご用意しております。詳細はお問い合わせください。
